Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de services et programmes proposés par : [Morgane DE BONNAIRES / Musaura], activité d’accompagnement bien-être et de libération émotionnelle.

Toute inscription à un atelier, une masterclass ou un programme implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Nature des prestations

Les prestations proposées comprennent notamment :

* programme d’accompagnement en libération émotionnelle,

* masterclass en ligne ou en présentiel,

* ateliers bien-être,

* accompagnements personnalisés,

* produits associés (kits d’huiles essentielles).

Ces prestations relèvent du bien-être et ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou thérapeutique.

Elles ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique.

Conditions d’inscription

L’inscription est considérée comme définitive :

* après validation du formulaire d’inscription,

* et après réception du paiement intégral.

Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils incluent, le cas échéant, le contenu du programme, l’accompagnement et les produits précisés (kit, huile de coco, frais de port...).

[Morgane DE BONNAIRES / Musaura] se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de l’inscription.

Modalités de paiement

Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés (Stripe, PayPal ou autre).

Aucun accès à un programme ou atelier ne sera accordé sans paiement complet.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

Pour les prestations numériques (programmes en ligne, contenus accessibles immédiatement), le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que l’accès au contenu a commencé.

Pour les ateliers et masterclass, aucun remboursement ne sera effectué après inscription, sauf annulation par l’organisatrice.

Annulation & remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué en cas :

* d’abandon du programme en cours,

* de non-participation aux visios ou ateliers,

* de non-utilisation des contenus ou outils fournis.

En cas d’annulation de la prestation par [Morgane DE BONNAIRES / Musaura], un report ou un remboursement sera proposé.

Responsabilité

Le participant est entièrement responsable de son engagement personnel dans le programme.

Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre.

[Morgane DE BONNAIRES / Musaura] ne saurait être tenue responsable de l’interprétation ou de l’utilisation faite des informations transmises.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des inscriptions et de l’accompagnement, conformément à la politique de confidentialité du site.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, supports, audios, vidéos, documents) sont la propriété exclusive de [Morgane DE BONNAIRES / Musaura].

Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est strictement interdit.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation française.

Acceptation

En validant son inscription, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve.